Các điều kiện trên website

Mục đích

Nhằm đảm bảo việc cung cấp, đăng ký và sử dụng khóa học trên Careerprep.vn được thực hiện đúng quy định của pháp luật, đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng, website Careerprep.vn công bố các điều kiện và giới hạn áp dụng đối với việc mua bán trên website

Giới hạn về thời gian cung cấp

Website Careerprep.vn tiếp nhận đăng ký khóa học 24/7, trừ thời gian bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật.
Thời gian xử lý đăng ký, xác nhận thanh toán và kích hoạt khóa học được thực hiện theo quy trình của Careerprep.vn.
Các yêu cầu phát sinh ngoài thời gian hỗ trợ hoặc trong thời gian hệ thống bảo trì có thể được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
Thời điểm kích hoạt và thời hạn sử dụng cụ thể của từng khóa học được thông báo hoặc công bố cho khách hàng trước khi đăng ký.

Giới hạn phạm vi cung cấp

Careerprep.vn cung cấp các khóa học, chương trình đào tạo và nội dung học tập trực tuyến trong phạm vi pháp luật cho phép và phù hợp với khả năng cung cấp của website.

Một số khóa học có thể có yêu cầu riêng về:

Thiết bị;
Kết nối Internet;
Phần mềm hoặc trình duyệt;
Tài khoản;
Thời hạn truy cập;
Điều kiện tham gia hoặc sử dụng.

Các điều kiện này được thông báo cho khách hàng tùy theo từng khóa học.

Hạn chế về đối tượng khách hàng

Khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm, dịch vụ trên Careerprep.vn cần:

Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký;
Đáp ứng các điều kiện sử dụng khóa học nếu có;
Có đầy đủ năng lực hành vi theo quy định pháp luật hoặc có sự đồng ý/hỗ trợ của người đại diện hợp pháp khi cần thiết;
Tuân thủ điều khoản sử dụng và chính sách của Careerprep.vn;
Không sử dụng khóa học cho mục đích trái pháp luật;
Không chia sẻ, sao chép hoặc phát tán trái phép tài khoản và nội dung khóa học.

Giới hạn về số lượng hoặc phạm vi sử dụng

Tùy theo từng sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình cung cấp, Careerprep.vn có thể quy định:

Số lượng tài khoản hoặc lượt đăng ký;
Thời hạn sử dụng;
Số lượng thiết bị được phép truy cập;
Số lượng người được phép sử dụng tài khoản;
Phạm vi nội dung được cung cấp;
Các giới hạn khác được công bố tại thời điểm đăng ký.

Các chương trình khuyến mại có thể có giới hạn riêng về số lượng đăng ký hoặc số lần sử dụng ưu đãi.

Điều kiện về tính khả dụng của sản phẩm, dịch vụ

Careerprep.vn nỗ lực duy trì việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ổn định và liên tục.

Tuy nhiên, việc cung cấp hoặc khả năng truy cập website có thể bị gián đoạn hoặc tạm ngừng trong các trường hợp:

Hệ thống được bảo trì, nâng cấp;
Lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống;
Mất điện, mất kết nối Internet hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ;
Thiên tai, dịch bệnh;
Hỏa hoạn, chiến tranh;
Yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
Sự kiện bất khả kháng khác theo quy định của pháp luật.

Trong trường hợp việc cung cấp khóa học bị gián đoạn hoặc tạm ngừng, Careerprep.vn sẽ thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng theo quy định.

Quyền từ chối hoặc ngừng cung cấp sản phẩm, dịch vụ

Careerprep.vn có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt việc cung cấp sản phẩm, khóa học trong các trường hợp:

Thông tin khách hàng cung cấp không chính xác, không đầy đủ hoặc không hợp pháp;
Không đáp ứng các điều kiện sử dụng hoặc điều kiện cung cấp của sản phẩm, dịch vụ;
Phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng hệ thống hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật;
Khách hàng vi phạm các điều khoản, điều kiện sử dụng hoặc quy định của Careerprep.vn;
Sản phẩm, dịch vụ tạm ngừng hoặc không còn được cung cấp;
Giá hoặc thông tin sản phẩm, dịch vụ hiển thị không chính xác do lỗi hệ thống;
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

Trong trường hợp việc từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp sản phẩm, dịch vụ xuất phát từ lỗi của Careerprep.vn và khách hàng đã thanh toán nhưng chưa được cung cấp sản phẩm, dịch vụ, Careerprep.vn sẽ thông báo cho khách hàng và thực hiện hoàn trả khoản tiền đã thanh toán (nếu có) theo chính sách hoàn tiền và quy định pháp luật hiện hành.