Chính sách thanh toán này quy định các phương thức thanh toán, hoàn tiền và (nếu áp dụng) cơ chế tích điểm, ưu đãi quy đổi khi khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ trên website Careerprep.vn . Mọi giao dịch được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch, chính xác, thuận tiện và phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam.
a) Phương thức thanh toán áp dụng
Careerprep.vn hiện áp dụng phương thức thanh toán sau :
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng
- Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng được Careerprep.vn công bố trên website hoặc theo thông tin thanh toán được cung cấp khi thực hiện giao dịch.
- Thông tin chuyển khoản: Ngân hàng MBBank
Chủ TK: CTY TNHH CAREER PREP
Số tài khoản: 3576868686
- Khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn để Careerprep.vn có thể kiểm tra và xác nhận giao dịch.
- Đơn hàng/giao dịch được xác nhận sau khi Careerprep.vn kiểm tra và nhận được khoản thanh toán theo quy định.
b) Phương thức hoàn tiền trong trường hợp đổi trả hàng hóa hoặc chấm dứt dịch vụ
Việc hoàn tiền được thực hiện khi yêu cầu đổi trả, hủy đơn hàng hoặc chấm dứt dịch vụ đáp ứng điều kiện theo Chính sách đổi trả, bảo hành và hoàn tiền của Careerprep.vn .
Hình thức hoàn tiền
Tùy theo phương thức thanh toán ban đầu, chúng tôi có thể hoàn tiền bằng một trong các hình thức sau:
- Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản do khách hàng cung cấp;
- Hoàn tiền bằng phương thức khác theo thỏa thuận giữa Careerprep.vn và khách hàng (nếu phù hợp với quy định pháp luật).
Thời gian hoàn tiền
- Từ 03–07 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận và Careerprep.vn nhận lại hàng hóa (nếu có).
- Đối với giao dịch qua ngân hàng hoặc cổng thanh toán điện tử, thời gian tiền được ghi có vào tài khoản có thể phụ thuộc vào quy trình xử lý của ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
Điều kiện hoàn tiền
Khách hàng cần cung cấp:
- Mã đơn hàng;
- Họ tên người mua;
- Thông tin tài khoản nhận tiền (nếu hoàn qua chuyển khoản);
- Hóa đơn, chứng từ hoặc tài liệu liên quan (nếu có).
Các khoản phí vận chuyển, phí thanh toán hoặc chi phí phát sinh khác (nếu có) sẽ được xử lý theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền của Careerprep.vn .
c) Cơ chế tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi (nếu áp dụng)
Hiện tại, Careerprep.vn chưa áp dụng cơ chế tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi cho các giao dịch trên website.
Trong trường hợp Careerprep.vn triển khai chương trình tích điểm hoặc ưu đãi quy đổi trong tương lai, chúng tôi sẽ công khai đầy đủ các nội dung sau trên website
Liên hệ hỗ trợ thanh toán
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:
- Website: https://Careerprep.vn
- Email: Hi@careerprep.vn
- Hotline: 0904814408
- Địa chỉ: 127B/4 Lê Văn Duyệt, Phường Gia Định, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Careerprep.vn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến giao dịch trên website.